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Online-Shops in der Schweiz hispeed am 22.09.2008 21:54
Jeder kennt sicher einen Online-Shop. Sei es Brack, Digitec, oder Microspot usw. Qualit�t oder Quantit�t stellt sich hier die Frage. Wie viel Service kann oder muss ein Online-Shop bieten. Es gibt auch unz�hlige Shops welche von Privatpersonen betrieben. Bei solchen muss man sich dann sich einen Kauf wirklich ernsthaft �berlegen.
Die Preise sind aber bei einigen Online-Shops wirklich unschlagbar tief. Dies wird oft erreicht, wenn beim Service oder bei der Qualit�t gespart wird. Abhilfe schafft hier nur toppreise.ch. Dort kann jeder User den Shop noch bewerten. Nur so kann der tats�chliche Service verglichen werden, durch ehrliches User-Voting. Die Kontrolle �ber solche Bewertungen k�nnen aber nie genau und tats�chlich gerechtfertigt werden. Es kann auch gut sein, dass ein Online Shop bei einem Kunden wirklich nur Pech hat und dieser dann gleich eine schlechte Bewertung abgibt. Hier muss dann der normale Menschenverstand einsetzen und eine gerechte Bewertung sollte dann auch die folge sein.
Soviel einmal zu den Shops, was aber noch viel spannender ist, sind die Dinge hinter einem solchen Shop. Die Software wird bei grossen Shops direkt mit dem Lager abgeglichen. Wareneingang und Warenausgang werden st�ndig aktualisiert. Dies wiederum erkl�rt, dass eine Bestellung meistens nicht mehr r�ckg�ngig gemacht werden kann. Das Vollautomatisierte Lager sucht gleich nach dem Senden Button die Ware zusammen und verpackt diese gleich noch automatisch. Nat�rlich spielt da auch noch die Bezahlung, ob Vor oder Nachkasse usw. Bei fast keinem Online-Shop kann aber eine Bestellung einfach so zur�ckgezogen werden. Dies ist auch �berall in den AGB�s vermerkt und sch�tzt so die Shop-Besitzer vor grossem Aufwand. Das Beste oder das Schlechteste an den Online-Shops ist aber die Tatsache, dass jeder bestellen kann. Wer per Rechnung bestellt kann kaum auf Liquidit�t gepr�ft werden. So kann eine einzelne Person eigentlich alles kaufen, doch die Bezahlung der Ware sei offen gestellt.
Immer wieder k�nnen wir lesen, dass jugendliche Geldprobleme haben und ihre Handyrechnung oder �hnliches nicht bezahlen k�nnen. Hier m�ssen die Betreiber von Online-Shops unbedingt noch einige Kontrollen einf�gen. Es gibt tats�chlich viele Junge Erwachsene die Ware bestellen und sie nicht bezahlen k�nnen. Gr�ssere Firmen haben daher ganze Betreibungsabteilungen eingerichtet. Die Angestellten dort sind nur dazu da um das Betreibungsverfahren gegen Personen einzuleiten und zu vollziehen. Als Privatperson hat man in einer solchen Falle meist Chance aus diesem Kreis heraus zu kommen. Des Weiteren haben auch die meisten Online-Shops einen Rechtsdienst im Hintergrund der sie dauernd rechtlich ber�t. Wer sich also mit dem Recht nicht auskennt, sollte unbedingt die Finger von Anklagen gegen Shops lassen. Dies kann unter umst�nden sehr teuer werden. Bei Online-Shops sollte man sich also auch einen Kauf gut �berlegen. Auf das m�chte ich euch Aufmerksam machen, damit ihr auch noch in Zukunft problemlos �Online-Shoppen� k�nnt. Der �Senden-Button� ist sehr schnell gedr�ckt, viel schneller als aus einem normalen Einkaufsladen an der Kasse vorbeimarschiert ;)!
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Jarekk82

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#1: Jarekk82 @ 30.09.2008 09:15
Ja, da macht man es sich wieder leicht, was? ,,Die Shopbetreiber missen Kontrollen einf�hren"? Warum denn das? Nur weil einige nicht wissen, wann genug ist? Also bitte!
Online-Shopping ist nun mal eine Seite des Internets, mit dem wir umgehen k�nnen sollten. Was kann den ein seri�s arbeitender Online-Shop-Betreiber daf�r, wenn Jugendliche nicht einsehen k�nnen (wollen?), dass sie sich 1) den HD-TV nicht kaufen d�rfen, wenn sie ihn sich nicht leisten k�nnen und 2) sie halt eben erst sparen und dan kaufen sollen? Die ganze Schwanzvergleichsgeschichte ist sowas von idiotisch und wenn's das eigene Ego nicht zul�sst, dann muss man halt man eben einen in die Fresse kriegen, wenn man sonst nicht schnallt, dass das Leben so nicht geht. Auf Pump leben ist alles andere als cool. Leasen ist scheisse und wenn man eh nicht mit Geld umgehen kann auch noch einen Kredit aufnehmen?! Welchen Teil der Hirnrinde muss man da ausschalten, damit man nicht mehrkt, dass da was nicht stimmen kann?
Aber zur�ck zum Thema: Welche Art von Kontrolle stellst du dir denn vor? Sollen sie jedem Besteller nach Hause anrufen und fragen, ob Mami und Papi den Kauf gut finden? Das bedeutet gr�sseren Aufwand, der wieder auf die Endkundenpreise abgew�lzt werden muss. Das wiederum bedeutet, dass ich mehr bezahlen soll, was mir aber sowas von gegen den Strich geht.
Abgesehen davon hat sowas meines Erachtens auch was mit der Erziehung zu tun. Und gesundem Menschenverstand.

#2: hispeed @ 30.09.2008 21:53
Da hast du nat�rlich recht. Wenn man das aufw�ndig kontrollieren will, dann m�ssen die Anbieter mehr leisten und das wird mehr Kosten, dessen bin ich mir bewust.
Die einzige L�sung die mir einf�llt ist auch nur Vorausbezahlung. So ist die Ware sicher bezahlt sobald sie ausgeliefert wird.
Das geht mir auch auf den Strich, denn ich als K�ufer, welcher eben so wie du, erst kauft, wenn er das Geld hat, kann so nicht mehr auf Rechnung kaufen. (Frag mich nicht ob jetzt die Komma Stellung einigermassen stimmt ;)!)

Klar hat das mit Erziehung zu tuhn aber so wies aussieht haben nicht alle Eltern gut erzogen in den letzten Jahren.
Ob das hilft wenn die Jugendlichen betrieben werden da bin ich mir nicht sicher. In den meisten F�llen aber wird das sicher Wirkung zeigen. Nur ist der Aufwand f�r ein Betreibungsverfahren bis zur entg�ltigen Verpf�ndung sehr aufw�ndig und kostet viel Zeit.

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